이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 CWT Miracle Education Company(이하 '회사')가 회원에게 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 가입 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 목적으로 하는 것입니다.
제2조 (용어의 정의)
본 조항에서 사용하는 언급의 정의는 다음과 같습니다.
1."서비스"라 함은 회사가 운영하는 CWT Miracle 웹페이지 및 모바일 애플리케이션 등(이하 총칭하여 "App 등")을 제공하는 서비스 일체를 의미합니다.
2."회원"이라함은 앱 등을 통해 회원가입절차를 완료한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
3.”학생회원"이라 함은 학습자 또는 수수께끼의 두뇌로서 선생님회원에게 학습자가 교습을 받는 대가로 교습비를 지급하는 문자를 의미합니다.
4.”선생님회원”이라 함은 개인과외교습자로서 학생회원에게 지식, 기술, 예능 등을 교습하고, 교습비를 지급받는 자를 의미합니다.
제3조
① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 웹사이트에 게시하거나 연결 화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
② 당사는 계약의 의무에 관한 참관 등 관련하여 위배되지 않는 범위에서 본 계약을 이행할 수 있습니다.
③ 회사는 본 약관을 고장할 경우, 적용일자 및 고장내용, 지연기간 등을 파괴하여 그 적용일자로부터 최소 7일 이전(회원에게 불량 또는 배상 사항의 변경은 30일 이전)부터 적용일자 지속 후 일반적인 기간이 경과할 때까지 문자면 또는 터치면과의 연결 화면을 통해 공지합니다.
④ 회사는 본 약관을 개정할 경우에는 원칙적으로 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 다만 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 회사의 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제4조 (학생 회원 정보의 제공 및 변경)
① CWT는 회원 가입에 의한 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집하고 선생님회원들에게 전합니다.
회원가입 시 기입한 프로필, 연락처와 같은 개인정보
② 회원 정보는 회원 가입일 부터 회원 탈퇴 후 3개월 동안 이용 후 파기합니다. 단, 소송이나 분쟁 등 특정 사유가 있을 경우 이의 해결 시점까지이며, 관계 법령에의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관합니다.
③ 본 약관에 의하여 회사에 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
④ 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 온라인으로 직접 수정을 하거나 스스로 수정이 불가능한 경우 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 만약, 수정 및 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제5조 (회원 계정 및 비밀번호)
① 회원은 자신의 계정정보의 입력, 변경 등 계정정보를 직접 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제 3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있으며 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
② 비밀번호의 관리책임을 회원에게 있으며, 회원이 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능합니다.
③ 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 합니다.
④ 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에게 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 이를 인지하고도 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 피해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제6조 (회사의 개인과외교습 계약 체결 중개)
① 회사는 학생회원이 자신의 학습조건에 맞춰 수업을 요청하고, 요청된 수업에 맞춰 선생님을 매칭하는 서비스를 제공합니다.
② 회사는 학생회원이나 선생님회원을 대리하지 않으며, 개인과외교습 계약 내용을 보증하지 않습니다. 또한 학생회원 또는 선생님회원의 계약 위반, 의무 불이행 등으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
③ 학생회원과 선생님회원간의 계약 위반, 의무 불이행 등으로 인하여 발생한 회사의 금전적 손해는 회사가 회원에게 청구할 수 있습니다.
제7조 (학생회원의 서비스 이용)
① 학생회원은 웹사이트, 앱 등을 통하여 자신의 학습 조건에 적합한 선생님회원을 제안받고, 수업을 진행합니다.
② 제 4조 1항에 따라 학생회원의 정보(이름, 학년, 성별, 교습 필요 과목, 주소 일부 등)는 선생님회원들에게 노출됩니다.
③ 수업시간은 총 50분입니다.
제8조 (교습비의 결제 및 정산)
① 학생회원은 사이트내 또는 안내된 결제 방법에 따라 교습비를 지급합니다.
② 회사는 회사와 계약을 체결한 전자지급결제대행업자가 정한 요율에 따라 교습비의 1~3%를 결제수수료로 공제합니다.
제9조 (교습비 환불 및 수업 취소)
① 개인과외교습을 계속할 수 없는 경우, 회사의 환불정책 (「학원의 설립 운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」) 제 18조 제 2항, 제 3항 및 별표 4 근거)에 따라 교습비를 환불합니다.
「학원의 설립 운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제 18조 제 2항, 제 3항 및 별표 4
1.수업기간 1개월(30일) 이내인 경우
-수업시작일로부터 1/3경과 전 : 부분환불액 = 실 결제금액 - 수강료1/3이용금액
-수업시작일로부터 1/2경과 전 : 부분환불액 = 실 결제금액 - 수강료1/2이용금액
-수업시작일로부터 1/2경과 후 : 환불액 없음
2. 수업기간 1개월(30일) 초과하는 경우
- 환불요청일 기준, 상기 1번 기준으로 수업별 이용금액을 산출 한 후 실 결제금액에서 산출된 1회차 수업료를 차감한 금액
- 월별 수강료 산출 시 나머지 월이 1개월(30일)미만의 경우 1기준에 따라 일할 계산하여 환불
② 수업 당일취소는 수업으로 간주하며, 수업료가 환불되지 않습니다.
(주말 및 월요일 수업은 평일 금요일 상담 시간 저녁 8시 전까지 취소되어야 하며, 상담 시간 외의 수업 취소는 모두 결석 처리되어 수업으로 간주합니다.) 단, 강사의 당일 수업 취소가 있을 경우, 보충수업을 제공합니다.
③ 체결된 수강권은 기간 내에 모두 소진되어야 하며, 소진되지 않은 수강권은 기간 연장 또는 양도되지 않고 소멸합니다.
④ 불가피한 사유로 수업이 어려운 경우, 4주 수업 기준 1회만 수업 취소가 가능합니다. 취소된 수업은 따로 보강되지 않고, 마지막 수업 날짜가 연장되는 방식으로 진행합니다.
*4주 수업 - 1회 취소 가능
*12주 수업 - 3회 취소 가능
*24주 수업 - 6회 취소 가능
제10조 (회원의 의무)
회원은 본 약관, 기타 회사가 통지, 고지하는 사항을 확인하고 준수할 의무가 있으며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안되며, 때에따라서는 형사 고발 및 법적 제재를 당할 수 있습니다.
① 회사 웹사이트, 앱 등에서 악성코드. 바이러스 등의 프로그램을 고의 또는 과실로 설치, 유포하는 행위
② 회사 웹사이트, 앱 등에서 정보를 수집하기 위해 무단으로 크롤링을 하는 행위
③ 학생을 사칭하여 학원/과외중개 업체들이 수업 신청을 하는 행위
④ 허위 또는 타인의 정보로 가입하거나 정당한 사유 없이 다수의 계정으로 활동을 하는 행위
⑤ 계정 내 불리한 정보를 삭제하기 위해 의도적으로 계정을 탈퇴/재가입하는 행위
⑥ 자신의 계정을 제 3자에게 양도, 판매, 공유하는 경우
⑦ 상습적으로 계약 체결을 취소하거나 다른 회원들에게 피해를 주는 행위
⑧ 개인과외교습 이외의 목적으로 다른 회원들에게 문의, 연락하는 행위
⑨ 사전 협의 없이 회사를 제외하고 다른 회원과 거래하거나 거래를 제안하는 행위
⑩ 과도한 신체 노출이나 음란한 행위를 묘사하거나, 타인에게 성적 수치심이나 불쾌감을 유발할 수 있는 내용을 게시하는 등 미풍양속에 반하는 정보를 회사 프로필 등에 등록 또는 전달하는 행위
⑪ 대필 수업 및 대리 시험을 요청하거나 제안하는 행위
⑫ 타학생의 과제를 해당 과제 의 학생/학부모님 동의없이 다른 이와 공유하는 행위
⑬ 기타 제1호 내지 제12호에 준하는 행위로서 회사를 해하는 행위
제11조 (회원의 의무 위반에 대한 제재조치)
회원이 제4조의 의무를 위반한 경우, 회사는 해당 회원에게 사전 통지한 후 회원의 서비스 이용 제한, 강제 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제12조 (서비스의 변경 및 수정)
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 수정하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 등에 공지합니다. 이에 대하여 회사는 회원 또는 제 3자에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제13조 (서비스의 제공 및 중단)
① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 성격에 따라 토요일, 일요일, 공휴일과 평일 오후 6시 이후에는 제공이 제한될 수 있습니다.
② 제1항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
1.컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
2.해킹 등의 전자적 침해사고, 통신 사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 예상할 수 없는 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3.관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
4.천재지변, 국가비상사태,정전,서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
5.분할,합병,영업양도,영업의 폐지,당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
제14조 (개인정보의 보호 및 관리)
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정정보 등을 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보, 신용정보의 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리 방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 관련 법령, 본 약관 및 개인정보 처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 타인의 모든 개인정보, 비밀정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 선생님회원의 프로필 자기소개란에 개인 정보 (연락처)를 기입하지 않습니다. 이를 따르지 않고 발생하는 개인정보는 보호받지 못하며, 그에 따른 모든 문제에 회사는 책임을 지지 않습니다.
제15조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 회사에서 귀속하는 지적재산권을 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제16조 (분쟁해결)
① 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리하도록합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
② 회사는 서비스에서 회원들 사이에 발생하는 새싹 및 회원 스스로의 한계로 손해에 대해 책임을 지거나 내가 본체의 책임을 부담하지 않습니다. 윌리엄 회원의 서비스 이용 중 다른 회원의 관련 법규, 본 약관 위반으로 손해배상을 했을 경우, 회원은 이에 회사에 제보할 수 있고 그 경우 회사는 신고내용을 확인하고 본 약관에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
제17조 (관할과 준거법)
① 회사와 조합원 사이에 발생하여 이에 관한 소송은 제소 영국의 회사의 주소지 또는 제소 영국의 조합원 등의 주소 또는 거소를 연결하는 것에 제기할 수 있습니다. 회원의 주소 또는 거소가가 명확하지 않거나 외국에 있을 경우에는 민사 소송법에서 정하는 것과 관련하여 제기할 수 있습니다.
② 본 약관에 따른 계약과 관련된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.